一、故障情况
客户使用windows自带的身份认证进行802.1x认证,认证后可以上网1分钟,然后就不能上网了,windows显示认证失败。

以专业能力专注服务客户
Zabbix appliance,因为源文件服务器是在国外,下载速率很慢只有几kb,而且经常中断。所以客户找我们帮忙用了sd-wan加速后下载速率从几kb升级到1M多。很快就下载好了。
Zabbix设备或Zabbix设备安装CD映像。Zabbix设备安装CD可用于即时部署Zabbix服务器(MySQL),Zabbix服务器(PostgreSQL),Zabbix代理(MySQL)和Zabbix代理(SQLite 3)。
简单理解就是Zabbix appliance 4.4是一个整合了操作系统,数据库,web服务,zabbix服务,的打包系统。基本做到了安装就可以使用。
Read More一、故障背景
客户公司有一台maxhub会议平板电视电脑,出现的问题是关机后再开机、或者wifi关闭后再打开不会自动连接无线,需要手动去连接。二是相关的使用者更多的都是其他部门人员,非it人士找不到这个按钮。
结果就是按照公司要求为了省电会议后结束后要关闭设备,然后下一个来开机的同事就会发现maxhub的网络无法使用。然后就得叫上it来处理了。
Read More一、需求背景
客户之前使用的电信拨号宽带,每次拨号以后的IP的地址都会变化。然后就是电信的拨号宽带在对外提供业务的时候会有所限制。导致客户在外地驻点和出差的员工无妨直接访问公司内网端口映射到公网的OA系统。
所以之后建议客户再次部署了1条20M的移动专线含1个公网IP。专门用来给OA系统对外使用。但是无法使用
一、背景
某客户家里购买了一个小米机器人,但是在APP上始终无法连接到家中的。APP上总是提示“连接失败,请重置WiFi”。虽然也能使用,但是很多功能缺失了,让客户无法完整的使用到米家扫地机器人的相关服务。
一、项目背景
客户有1台dell服务器,服务器上有4个千兆业务口,通过esxi进行虚拟化,客户现在希望将服务器的3个端口进行链路聚合,使整个服务器的出口带宽从1G提升到3G。想想自己对交换机的链路聚合还是比较清楚地,发现链路聚合以后,虚拟机之间丢包非常严重,甚至不通。客户现在用的是v6.7u1版本,查阅资料后发现有坑。
首先这是我刚测试后和电信客户沟通得知的。即使在电信的京东旗舰店或者天猫旗舰店,目前标注的上行带宽仍然是4M上行。实际上行已提速5倍到20M了。
我闲着没事去翻了下资料,实际上在18年5月,各大运营商都已经响应国家总理的号召开始低调的提速了。浙江电信在18年5月10号发布了上行调速服务的通知,不过并没有广而告之,估计是为了节约宽带资源,减少用户投诉。。
目前客户使用的是AIR-CAP3602I,该型号3602是当年无线的旗舰型号,到现在为止依然拥有较好的吞吐和抗干扰性能。随着客户公司规模的快速增长,原有的设备吞吐量不够满足客户的网络需求。
我司技术人员通过查阅相关产品文档,发现其可以通过添加RM3000AC扩展模块可以使得3602的5G从11n速率的提升到11ac的千兆协商速率。当AP添加该模块以后,需要POE支持802.3at功率也就是30w的规格。但是其连上华为 S2326TP-PWR-EI 交换机后,扩展模块无法启用。
Read More一、故障情况
12月3日接到反馈,企业内部使用公司网络使用QQ企业邮箱,下载邮件附件异常。出现下载速度非常慢,或者无法下载的情况。
二、故障分析
但在下载邮件附件的时候,QQ企业邮箱会跳转到另外一个url地址进行下载,但是频繁提示“TIMED_OUT”页面访问超时错误。